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Votre commande sera intégralement remboursée si elle est annulée dans les 24 heures suivant l'achat. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@axluminaire.com si vous souhaitez annuler votre commande. Nous n'accepterons aucune demande d'annulation de commande une fois celle-ci expédiée.

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COLLIERS ENDOMMAGÉS OU MANQUANTS :

Veuillez vérifier attentivement tous les articles à réception. Il arrive que des articles soient endommagés pendant le transport. Dans ce cas, veuillez nous envoyer un e-mail accompagné de photos des dommages dans les 5 jours suivant la date d'expédition. Aucun remboursement ne sera effectué pour les articles endommagés ou manquants signalés après ce délai. Veuillez conserver l'emballage et les produits jusqu'à ce que tous les problèmes de livraison soient résolus. Contactez-nous à l'adresse contact@axluminaire.com afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème.

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